為進一步加快推進化解集團重點信訪事項和信訪積案，督促落實化解措施，11月28日至12月1日，集團信訪辦前往建工路港等5家單位召開11月信訪工作調(diào)研調(diào)度會，控股公司信訪辦主任，股份公司副總經(jīng)理邢應(yīng)梅主持會議，相關(guān)單位分管領(lǐng)導和人員參加。
邢應(yīng)梅詳細了解了各家單位重點信訪事項和信訪積案處理進度，她表示，今年以來，各單位認真學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，聚焦重點信訪事項和信訪積案化解，采取有力舉措，解決了一批信訪疑難問題，推動集團信訪工作取得進步。針對目前形勢，各單位要認真履職盡責，持續(xù)攻堅突破，務(wù)必要認真研究，找準癥結(jié)，采取有效措施，切實加以解決。年關(guān)在即，各單位要全面梳理本單位存在的不穩(wěn)定因素，采取有效措施加以預防，確保矛盾問題不上行；要將心比心做好信訪工作，滿腔熱情、誠心實意為群眾解難事、辦實事、做好事；要進一步健全工作機制，注重源頭治理，不斷創(chuàng)新總結(jié)新的管用機制，提升信訪工作服務(wù)群眾的能力水平；要以“事不在小、關(guān)鍵在辦”的態(tài)度，用心用情解決群眾合理合法訴求和實際困難，努力做到“事心雙解”。
調(diào)研會上各單位也表示要以釘釘子精神推動信訪問題化解，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，為集團高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定祥和的環(huán)境。
