6月30日上午,安建服務中心上半年信訪工作專題會在公司會議室召開。公司領導班子成員,所屬各單位、機關各部門主要負責人參加會議??偨?jīng)理施愛民主持會議。
會議傳達學習了中共中央、國務院《信訪工作條例》和集團公司上半年信訪工作會議精神。會上對公司近期存在的不穩(wěn)定因素進行了梳理排查,并作出部署和安排。
會議要求,一是要掌握信息,“第一時間”了解涉及不穩(wěn)定因素動態(tài),切實把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范和化解上來。二是要熱情接待,了解實情,將心比心,合理解釋。三是要現(xiàn)場辦公,在深入基層中聽到訴求,立即研判,合理的當場予以答復,避免小事拖大,大事拖炸。四是要積極穩(wěn)妥處置歷史遺留問題,為集團大發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。