問責(zé)的根本目的是通過強化責(zé)任追究，喚醒責(zé)任意識，激勵擔(dān)當(dāng)作為。為切實解決問責(zé)工作中存在的重懲處、輕激勵、“一問了之”等問題，充分發(fā)揮問責(zé)激勵、督促的正向效應(yīng)，云南省紀委監(jiān)委制定印發(fā)了《云南省紀檢監(jiān)察機關(guān)開展問責(zé)激勵關(guān)懷談心談話辦法（試行）》，在問責(zé)工作中探索實踐問責(zé)激勵談心談話。問責(zé)激勵談心談話本質(zhì)是思想政治工作，是問責(zé)處理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
做好問責(zé)激勵談心談話，首要在于認識。問責(zé)激勵談心談話主要指紀檢監(jiān)察機關(guān)在下達問責(zé)決定時，與被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部面對面交流思想，指出對方在工作中出現(xiàn)的錯誤和偏差，幫助其消除思想顧慮，引導(dǎo)被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部知責(zé)、負責(zé)、守責(zé)、盡責(zé)。通過互動式、交心式談心談話，讓問責(zé)調(diào)查、性質(zhì)認定、責(zé)任劃分等前期工作直抵人心，讓被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部從理智上的認同轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷肷系恼J同和情感上的接受，進而喚醒責(zé)任意識，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。
精心做好問責(zé)激勵談心談話準備工作。事前準備越充分、越詳細，越能談深談透，談出效果。問責(zé)激勵談心談話開展之前，按照“一人一策”的原則量身制定談心談話方案，明確問責(zé)事實及整改要求、談心談話的場所、目的、方式、人員、時間安排等重點內(nèi)容。根據(jù)案卷卷宗，深入了解被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部的個人情況、性格特點及問責(zé)事項。通過集體分析研判，精準把握談心談話的關(guān)鍵和重點。在談話開場以及談話過程用語上精雕細琢，形成詳細的談話提綱，提升談話的針對性、實效性和感召力。
把準時機，精準開展問責(zé)激勵談心談話。談心談話要精準把握時機、力度和方法步驟。堅持把思想政治工作做在前，在形成問責(zé)決定后、下發(fā)通報之前及時開展問責(zé)激勵談心談話，讓被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部及時認識到存在的問題和偏差、失責(zé)的情節(jié)和影響。按照通報情況、思想激勵、聽取表態(tài)等步驟開展談心談話。通報情況既要說明問題如何定性，又要言簡意賅說清因果關(guān)系，以理服人。思想激勵要立足調(diào)查核實情況，在信任、尊重的基礎(chǔ)上，提出落實整改要求。堅持動之以情、曉之以理，幫助被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部分析問題和面臨的困難，引導(dǎo)其放下思想包袱、提振精神、輕裝上陣。聽取表態(tài)時，要做好傾聽者，傾聽被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部對問責(zé)事實、問責(zé)決定的認識和今后工作的打算，引導(dǎo)其敞開心扉、消除顧慮，借此激勵自己，同時正面引導(dǎo)身邊人，激發(fā)更多“正能量”。
做實問責(zé)激勵談心談話后半篇文章。問責(zé)不能“一問了之”，要持續(xù)鞏固思想政治工作效果，讓問責(zé)激勵擔(dān)當(dāng)之“火”越燒越旺。壓實被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部所在黨委（黨組）管黨治黨的政治責(zé)任，抓好以案促改；督促案發(fā)單位召開專題民主生活會、警示教育會，促使黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部吸取教訓(xùn)、聞警自省。同時，堅持嚴管厚愛、正向激勵，督促被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部所在黨委（黨組）給予其必要的關(guān)心關(guān)懷，大膽使用影響期滿、表現(xiàn)突出的干部，積極營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
問責(zé)不是為了懲治，受到問責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)干部也不應(yīng)被“貼上標(biāo)簽”。只有找準問題、壓實責(zé)任，通過對問責(zé)本質(zhì)的詮釋、推心置腹的溝通對話，將力度與溫度相結(jié)合，促使被問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部知責(zé)明責(zé)、知錯改錯、引以為戒，才能真正達到問責(zé)一個、警示一片、教育一方的效果。
